Testmonials
명확한 고객 정의
Z세대가 어떻게 구매해서 냉장고에 저장해두고 먹는지 모르는게 많더군요. 덕분에 완전히 새로운 상품 컨셉을 구상할 수 있었습니다.
– 푸드테크 커머스/시리즈 B
구별된 브랜드 컨셉
경쟁이 치열한 시장에서 인식의 차이가 선택을 결정한다는 것을 배웠습니다. 직원들과 워크숍하면서 함께 만들어간게 기억에 남습니다.
– 모바일 중견기업
가설 검증과 실험
미리 시장성을 테스트할 수 있어서 좋았어요. MVP 테스트를 하면서 되겠구나 확신했고요. 인터뷰한 고객들이 초기 고객이 되어주었습니다.
– HR Tech/시리즈 B
충성고객 확보 전략
우리가 핵심이라 생각했던 고객이 2군으로 분류된 것이 가장 놀라웠습니다. 진짜 핵심 고객을 정의하니, 전략이 싹 바뀌었어요.
– 헬스케어 플랫폼/시리즈A
서비스 경험 디자인
브랜드부터 만들수 없었어요. 브랜드 전략에는 서비스 경험부터 남달라야 한다고. 그래서 브랜딩을 의뢰했다가 서비스 개발로 목표가 수정되었습니다.
– e커머스 중견기업/매출 2,400억
마케팅 경험 디자인
이제 우리는 핵심 고객의 이름을 알고 있고요. 이분들과 직접 소통하는 시스템이 있다는 것이 가장 큰 자산입니다. 매출의 질이 높아졌어요.
– 공간 비즈니스 기업/매출 1,000억
Service
Strategy Consulting
브랜딩 전략
오늘날 브랜드는 브랜드적 사고로써, 아름다운 껍데기가 아니라 기업의 핵심 전략입니다. 브랜딩은 고객과 관계를 만드는 전략적 커뮤니케이션과 경험 설계입니다.
Creative Lab
마케팅 경험 디자인
마케팅과 브랜드가 서로 다른 세계가 아니라, 하나의 브랜드 경험으로 처음부터 설계하는 것이 핵심입니다. 캠페인, SNS, 웨비나 등 접점의 CX를 기획, 운영합니다.
Creative Lab
크리에이티브 워크숍
고객경험 설계 워크숍에 직원 경험(EX)를 결합하면, 직원이 브랜드 가치와 고객 여정을 깊이 이해하고, 직접 실천할 행동을 스스로 설계하도록 할 수 있습니다.
Teams
복잡도가 높아지는 문제를 푸는 방법은 문제에 맞는 유연한 조직에 있습니다. 유니온B는 다학제로 각 분야 전문가들이 유기적으로 협업합니다.
Strategy Consulting
- 브랜드 정체성과 커뮤니케이션 전략
- 제품/마케팅의 경험전략
- 크리에이티브 마케팅 캠페인
Creative Lab
- 공간 브랜딩
- 콘텐츠 기획/제작
- 콘텐츠 마케팅 및 운영
Research Lab
- PMF Validation
- 크리에이티브 워크숍
- 전문가/소비자/산업 조사
Reay to Create True Fans?
여러분의 Real Fan을 정의하고 우리만의 가치를 잘 설계된 경험으로 전달하세요.